La Puerta 4 se centra en comprender y trazar el proceso por el que un cliente pasa del interés a la compra. Desglosa el proceso de captación de clientes en pasos procesables, identifica a los responsables clave de la toma de decisiones (DMU) y explora cómo superar la inercia mediante activadores y plazos. Este portal ayuda a los empresarios a crear un proceso de ventas repetible y escalable que se ajuste al comportamiento del cliente y maximice la probabilidad de convertir clientes potenciales en clientes de pago.
Estructura de la puerta
El Portal se divide en varias Claves ( Temas), cada una de las cuales se centra en un aspecto específico del espíritu empresarial. Cada Clave incluye lecturas, debates, tareas prácticas y entregables relacionados con la empresa.
Temas que tratará
Para lograrlo, explorará las tres claves esenciales siguientes:
Clave 1: Determinar la Unidad de Decisión del Cliente (DMU)
Clave 2: Mapear el proceso de adquisición de un cliente de pago
Clave 3: Realizar el proceso de venta para captar un cliente
Qué se le exige
El Portal se divide en varias secciones, cada una de las cuales se centra en un aspecto específico del espíritu empresarial. Cada módulo incluye lecturas, debates, tareas prácticas y evaluaciones.